Logo
0 ks
za 0,00 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Nakúpte ešte za 39,00 € a máte dopravu ZADARMO
  1. Úvod
  2. Doprava a platba
Doprava a platba

OBJEDNÁVANIE TOVARU, PLATBA A DOPRAVA

Ako vystavím objednávku na tovar?

Najprv si v E – shope vyber produkty o ktoré máš záujem a pridaj si ich jednoduchým kliknutím do košíka. Počet kusov je možné nastaviť hneď pri výbere produktu, ale aj neskôr v samotnom nákupnom košíku pri uzatváraní objednávky. Keď už máš v košíku všetko potrebné, je potrebné vyplniť fakturačnú a doručovaciu adresu. V neposlednom rade je potrebné si vybrať spôsob doručenia a úhrady. Keď toto všetko zvládneš, potvrdíš odoslanie objednávky jednoduchým kliknutím.

Aké možnosti doručenia tovaru a platby ponúkate?

Naša spoločnosť doručenie tovaru zabezpečuje v prevažnej miere kuriérskou spoločnosťou. V ojedinelých prípadoch sa zákazníci rozhodnú vyzdvihnúť tovar aj osobne v našej centrále. Ponúkame platbu na dobierku, preferujeme úhradu platobnou kartou cez platobnú bránu ComeGate integrovanú na našej stránke, alebo úhradu zálohovej faktúry na náš účet za objednávku vopred.

Môžem pohyb svojej objednávky sledovať?

Samozrejme že môžeš. Po výbere spôsobu doručenia: “kuriérom” a uhradení Tvojej objednávky bude Tvojmu balíku pridelený jedinečný kód a ihneď po expedovaní balíka našou spoločnosťou obdržíš e-mail s kódom na sledovanie zásielky na stránkach prepravnej spoločnosti, s ktorou spolupracujeme.

Ako dlho bude trvať doručenie mojej obejdnávky?

Bežne spracujeme objednávky prijaté do 15:00 v ten istý alebo nasledujúci deň a za ideálnych okolností by tovar pri adrese doručenia na Slovensku mal byť doručený do 48 hodín od vystavenia a uhradenia objednávky. V exponovaných časoch (napr. vianočná sezóna) bývajú kuriérske spoločnosti natoľko vyťažené, že vyššie uvedené časy nemusia platiť a môže sa stať že balík bude putovať na miesto doručenia o 1 – 2 dni dlhšie. 

REKLAMÁCIE A VRÁTENIE TOVARU

Ako môžem zakúpený tovar reklamovať?

Všetky potrebné informácie, za akých podmienok môžeš u nás zakúpený tovar reklamovať, nájdeš v našich obchodných podmienkach.
Reklamačný protokol si môžeš stiahnuť, vyplniť a vytlačiť TU.

Ako môžem vrátiť zakúpený tovar?

V zmysle našich obchodných podmienok môžeš zakúpený tovar v nepoškodenom, nepoužitom stave a v pôvodnom obale vrátiť do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy / na vrátenie tovaru si môžeš stiahnuť, vyplniť a vytlačiť TU.

 

PLATOBNÉ PODMIENKY

Pre úhradu vašich objednávok na eshope www.agrovinica.sk môžete využiť platobné metódy uvedené nižšie. Platobné metódy môžu byť limitované podľa spôsobu dopravy, pre platobné metódy pre vybraný spôsob dopravy pozrite spôsoby dopravy.

  • Prostredníctvom platobnej brány ComGate:

    • Platobnou kartou – ZDARMA,

    • Bankovým prevodom – ZDARMA,

  • Štandardným bankovým prevodom – ZDARMA,

    • Na dobierku – 1€,

  • V hotovosti pri prevzatí tovaru – ZDARMA,

Prostredníctvom platobnej brány ComGate

Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána ComGate. Poskytovateľ služby, spoločnosŌ

Novinky z nášho blogu

Biologické prípravky proti škodcom
23.05.2022
Biologické prípravky proti škodcom
V posledných desaťročiach zvýšené povedomie o vplyvoch používania pesticídov na životné prostredie a ľudské zdravie viedlo k snahám znížiť závislosť o... čítať celé
Ako dosiahnuť zdravé čerešne bez červivosti?
19.05.2022
Ako dosiahnuť zdravé čerešne bez červivosti?
Za chvíľu je tu čas dozrievania a zberu čerešní. Každý rok bojujú pestovatelia proti červavosti svojich čerešní. Takto napadnuté plody sa podstatne ho... čítať celé
Aké krmivo vybrať pre vodné korytnačky?
25.04.2022
Aké krmivo vybrať pre vodné korytnačky?
Sledovať korytnačky počas prijímania potravy je zaujímavé aj pre dospelých, nieto ešte pre deti. Po čase si korytnačky vypestujú zvyk priplávať k hlad... čítať celé
Prečo by ste mali hospodárskym zvieratám pridávať Nutrimix?
25.04.2022
Prečo by ste mali hospodárskym zvieratám pridávať Nutrimix?
Vitamíny, minerály a stopové prvky sú dynamické živiny, ktoré sa zvyčajne pridávajú do doplnkových kŕmnych dávok. Je veľmi ľahké neustriehnuť správnu ... čítať celé

© 2022 AGRO VINICA s.r.o.
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk