Najprv si v E – shope vyber produkty o ktoré máš záujem a pridaj si ich jednoduchým kliknutím do košíka. Počet kusov je možné nastaviť hneď pri výbere produktu, ale aj neskôr v samotnom nákupnom košíku pri uzatváraní objednávky. Keď už máš v košíku všetko potrebné, je potrebné vyplniť fakturačnú a doručovaciu adresu. V neposlednom rade je potrebné si vybrať spôsob doručenia a úhrady. Keď toto všetko zvládneš, potvrdíš odoslanie objednávky jednoduchým kliknutím.

Naša spoločnosť doručenie tovaru zabezpečuje v prevažnej miere kuriérskou spoločnosťou. V ojedinelých prípadoch sa zákazníci rozhodnú vyzdvihnúť tovar aj osobne v našej centrále. Ponúkame platbu na dobierku, preferujeme úhradu platobnou kartou cez platobnú bránu ComeGate integrovanú na našej stránke, alebo úhradu zálohovej faktúry na náš účet za objednávku vopred.

Samozrejme že môžeš. Po výbere spôsobu doručenia: “kuriérom” a uhradení Tvojej objednávky bude Tvojmu balíku pridelený jedinečný kód a ihneď po expedovaní balíka našou spoločnosťou obdržíš e-mail s kódom na sledovanie zásielky na stránkach prepravnej spoločnosti, s ktorou spolupracujeme.

Bežne spracujeme objednávky prijaté do 15:00 v ten istý alebo nasledujúci deň a za ideálnych okolností by tovar pri adrese doručenia na Slovensku mal byť doručený do 48 hodín od vystavenia a uhradenia objednávky. V exponovaných časoch (napr. vianočná sezóna) bývajú kuriérske spoločnosti natoľko vyťažené, že vyššie uvedené časy nemusia platiť a môže sa stať že balík bude putovať na miesto doručenia o 1 – 2 dni dlhšie. 

Všetky potrebné informácie, za akých podmienok môžeš u nás zakúpený tovar reklamovať, nájdeš v našich obchodných podmienkach.
Reklamačný protokol si môžeš stiahnuť, vyplniť a vytlačiť TU.

V zmysle našich obchodných podmienok môžeš zakúpený tovar v nepoškodenom, nepoužitom stave a v pôvodnom obale vrátiť do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy / na vrátenie tovaru si môžeš stiahnuť, vyplniť a vytlačiť TU.

PLATOBNÉ PODMIENKY

Pre úhradu vašich objednávok na eshope www.agrovinica.sk môžete využiť platobné metódy uvedené nižšie. Platobné metódy môžu byť limitované podľa spôsobu dopravy, pre platobné metódy pre vybraný spôsob dopravy pozrite spôsoby dopravy.

• Prostredníctvom platobnej brány ComGate:

  • Platobnou kartou – ZDARMA,

  • Bankovým prevodom – ZDARMA,

• Štandardným bankovým prevodom – ZDARMA,

• Na dobierku – 1€,

• V hotovosti pri prevzatí tovaru – ZDARMA,

Prostredníctvom platobnej brány ComGate

Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána ComGate. Poskytovateľ služby, spoločnosŌ